最終更新：2026年8月
GigKakuのサポートは、製品に関するお問い合わせに対応する窓口です。税務相談を行う窓口ではなく、専門家の代わりになるものでもありません。対応するのはGigKakuの運営者であり、税理士ではありません。
お答えできること
- ご請求、お支払い、クレジットに関するご質問
- 不具合やアプリのエラー
- アカウント、お客様のデータ、およびデータに関する権利
- 画面の使い方や機能の場所
お答えできないこと
- 日本の法律（税理士法）により、個別の税務相談は税理士の資格を持つ方に限られています。そのため、次のご質問にはお答えできません。
- お客様ご自身の数字に基づく計算 — 納税額、控除額、還付額など
- お客様が控除・区分・免除の対象になるかどうかの判断
- 確定申告でどちらを選ぶべきかというご判断
- お客様の具体的な購入や状況に対する税務上の取扱い
- 「一般論として」という形でのご質問であっても、前提となる事実がお客様ご自身のものである場合は同様です。
そのようなご質問をいただいた場合
- お返事はいたします。お答えできない理由をお伝えしたうえで、その内容を説明しているガイドの記事、またはお客様がご自身の数字を入力するGigKakuの画面をご案内します。そのうえで、個別の事情については税理士または税務署にご相談いただくようご案内します。判断はつねにお客様ご自身が行うものです。
返信の目安
- 2営業日以内を目安としています。ご案内（ご相談先の提示）も返信に含まれます。
対応言語
- 日本語、英語、スペイン語、ポルトガル語、中国語
GigKaku · 最終更新：2026年8月